Правила бронирования

Гарантированное бронирование номера осуществляется по предоплате. Сумма предоплаты как правило составляет 10% от общей стоимости за весь период проживания, но не может быть менее стоимости первых суток проживания.

Пошаговая схема бронирования через сайт:

1. Выбираете категорию номера
2. Заполняете форму-заявку и указываете личные данные
3. Получаете уведомления с полной информацией, расчетами и реквизитами
4. Вносите предоплату
5. После зачисления предоплаты мы с вами свяжемся и подтвердим бронирование.

Ссылка на форму для заявки
Если требуется помощь или консультация с нами можно связаться:
телефон +7 918 672 34 08
WhatsApp +7 991 358 93 62
e-mail: hotelaleks@rambler.ru

После выставления счета номер выводится в резерв на фамилию заявителя на 1 рабочий банковский день. Вносите предоплату - номер бронируется, не вносите - выводится в свободную продажу.
Номер считается забронированным только после подтверждения администратора.

Бронируется только категория номера. Вид, этаж и другие характеристики не бронируются и будут известны в день заезда.

Парковочные места заранее не бронируются (при наличии свободных).


Отмена бронирования:

Сумма, внесенная в качестве резерва номер возврату не подлежит. Возможен перенос суммы бронирования на другие даты отдыха, в том числе и на следующий календарный год.
Предоплата не возвращается если бронирование было осуществлено по прайсу «Специальное предложение» или «Акция».